Privacy Policy
BD Fresh Privacy Policy
Effective Date: 10/12/2024
1. Introduction
BD Fresh আপনাদের privacy রক্ষা এবং personal information নিরাপদ রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Privacy Policy তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার information সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি যখন আপনি আমাদের e-commerce সেবা ব্যবহার করেন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই policy তে উল্লেখিত নিয়মাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
2. Information We Collect
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের information সংগ্রহ করতে পারি:
2.1. Personal Information: আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং payment details।
2.2. Usage Information: আমাদের website এ আপনার browsing history, ভিজিট করা page, এবং device/browser information।
2.3. Location Information: আপনার device এ location service চালু থাকলে, আমরা localized service দেওয়ার জন্য আপনার precise location সংগ্রহ করতে পারি।
2.4. Log Data: IP address, browser type এবং operating system এর মতো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা data।
2.5. Cookies and Similar Technologies: আমরা cookies এবং অনুরূপ tools ব্যবহার করি website এর experience উন্নত করার জন্য। আপনি browser settings থেকে এগুলো manage করতে পারেন।
3. How We Use Your Information
আমরা আপনার information নিম্নলিখিত purposes এর জন্য ব্যবহার করি:
3.1. Order Processing: আপনার order process এবং delivery নিশ্চিত করার জন্য।
3.2. Customer Support: আপনার query সমাধান এবং support প্রদানের জন্য।
3.3. Marketing and Communications: আপনার কাছে promotional offers, product updates এবং order notifications পাঠানোর জন্য।
3.4. Service Improvement: আমাদের website, product এবং services এর মান উন্নয়নে।
3.5. Legal and Regulatory Compliance: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং কর্তৃপক্ষের legitimate request এর জবাব দিতে।
4. Sharing Your Information
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার information শেয়ার করতে পারি:
4.1. Service Providers: Third-party providers যারা payment processing, order delivery এবং customer support এ সহায়তা করে।
4.2. Legal Obligations: আইন অনুযায়ী অথবা legitimate request এর জবাব দিতে।
4.3. Business Transfers: যদি আমাদের ব্যবসার কোনো অংশ বিক্রি বা transfer হয়, তাহলে আপনার information নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর করা হবে।
5. Data Security
আমরা আপনার information unauthorized access, disclosure বা alteration থেকে সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
6. Your Choices
আপনার personal information নিয়ন্ত্রণের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত options প্রদান করা হয়েছে:
6.1. Account Information:
আপনার BD Fresh account এ login করে information update বা manage করতে পারবেন।
6.2. Marketing Communications:
আমাদের email এ প্রদত্ত instructions অনুসরণ করে অথবা customer support এ যোগাযোগ করে promotional email থেকে opt-out করতে পারবেন।
6.3. Cookies:
আপনার browser settings থেকে cookie preferences manage করতে পারবেন।
7. Children’s Privacy
আমাদের services ১৩ বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয় এবং আমরা তাদের personal information সংগ্রহ করি না।
8. Changes to This Privacy Policy
আমরা সময়ে সময়ে এই Privacy Policy update করতে পারি। Updated policies আমাদের website এ প্রকাশিত হবে এবং effective date সংশোধন করা হবে।
9. Contact Us
আপনার যদি Privacy Policy বা আপনার personal information সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
BD Fresh
Hotline: 01794 780500
BD Fresh বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ
